為服務于我市優(yōu)化環(huán)境，助力不斷解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力，推動高質(zhì)量發(fā)展，泰山港華公司貫徹落實上級部門系列部署，按照“正風肅紀規(guī)范管理、全面優(yōu)化營商環(huán)境”專項整治行動的要求，以“補短板，強弱項，固優(yōu)勢”為基本原則，全面梳理自身薄弱環(huán)節(jié)，促進服務提質(zhì)增效，履行公共服務行業(yè)應盡的義務。
高度重視，上下聯(lián)動推進進展
為認真開展專項整治行動，泰山港華公司高度重視，切實將其作為一項重要政治任務抓緊抓好，制定專項實施方案，明確三項主要任務，成立專項領(lǐng)導小組，董事長任組長，公司領(lǐng)導班子成員任副主任，各主業(yè)部門負責人任成員，下設辦公室負責政策研究制定、監(jiān)督檢查、定期考核，并根據(jù)市場部門服務范圍逐個對接泰安市“第一批”綠卡項目用戶，落實包保責任人，對綠卡用戶實行VIP“一對一”服務待遇。同時，強化組織協(xié)調(diào)，加強橫向、縱向協(xié)調(diào)聯(lián)動，立足部門職責，形成各司其職、各負其責、齊抓共管、運轉(zhuǎn)高效的優(yōu)化營商環(huán)境工作新格局。
分解落實，壓實責任保證實效
公司自接到上級部門通知起，第一時間召開專項部署會議，明確責任分工，細化工作任務，要求各部門從工作實際入手，從用戶關(guān)注的熱點難點問題入手，從服務流程中的堵點痛點入手，深入查找工作中薄弱環(huán)節(jié)，查找不利于優(yōu)化營商環(huán)境的因素，制定整改方案，列出整改清單，明確責任人和辦結(jié)時限，對短期突擊的任務實行掛賬銷號，對長期保持的任務實行監(jiān)督考核，確保問題能夠得到有力解決。
下一步，泰山港華公司將繼續(xù)加大宣傳力度，利用新聞媒體將公司優(yōu)化營商環(huán)境新舉措、新辦法宣傳出去，為用戶選擇個性化服務提供參考。同時，將結(jié)合用戶日益增長的服務需求，推出更多讓利于民、讓民滿意的多元化服務措施，為我市優(yōu)化營商環(huán)境行動貢獻更大的力量。