9月13日下午,泰山燃氣集團召開黨委擴大會議,專題研究優化營商環境事宜,部署內部優化營商環境舉措。黨委書記、董事長單保華同志主持會議并講話,集團班子全體、各控股單位主要負責人及分管負責人、集團責任部室負責人參加會議。
會上,單保華同志首先帶領參會人員共同學習《優化營商環境條例》和省市優化營商環境實施意見,強化落實優化營商環境工作部署的重要性。他指出,做好燃氣營商環境工作關系全市經濟社會發展,關系市民幸福指數,近年來,集團公司及各單位圍繞優化營商環境工作積極開展服務“六進”活動,大力推進“網格化”服務,要求各單位要結合自身實際,認真分析總結2020年度優化營商環境測評中存在的短板和不足,對表對標全省先進,聚焦企業和群眾需求,確保優化燃氣營商環境建設取得重要進展。
會議要求,集團公司及各主業單位要對標一流,刀刃向內,以優良的營商環境推動流程再造,切實按照流程再造的總基調,破難點、通堵點,提升供氣服務的便利度、滿意度;要對標2020年度在全省優化營商環境測評中取得優異成績的濟南市,找差距、補短板、強弱項,確保燃氣營商環境在推動泰安市經濟高質量發展中不拖后腿;要把深化宣傳引導作為優化營商環境的突破口,建立全方位立體式供氣服務事項宣傳制度,切實加強燃氣服務政策、服務流程、價格菜單等項目公示,實現政策落地公開透明、誠信公平;要全面落實“網格化”服務和《首問負責制》制度,在工商市場發展中要變被動為主動,變說“不”為能行,變按時為最快,全力打造便捷快速的“泰山燃氣”新高效,全天候、不打烊的“泰山燃氣”服務新形象;持續推進重點客戶群體“大走訪、大調研、大服務”活動,確保以更實的舉措、更優的流程營造優質、高效、便捷的供氣服務新環境。
會上,還就集團公司優化營商環境監督評價機制進一步明確,要求集團分管領導靠前盯靠、集團紀委督促整改,強化評價結果綜合運用,切實做到以評促改、以評促建,為高質量推動全市優化營商環境總目標貢獻“泰山燃氣”力量。