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企業(yè)動態(tài)
【優(yōu)質(zhì)服務(wù)】靠前服務(wù) 提前對接 助力優(yōu)化營商環(huán)境再升級
泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬泰山港華公司市場人員主動對接泰安Live立項(xiàng)客戶，先行辦理工程設(shè)計等手續(xù)審批，在泰安live商超籌建之際提前免費(fèi)完成紅線外工程施工，其分包商戶閱江山在12月5日開業(yè)前一天提出需要用氣時，泰山港華可以做到即時掛表通氣。
公司市場拓展人員瞄準(zhǔn)走在前列的目標(biāo)定位，對標(biāo)省內(nèi)一流水平不斷學(xué)習(xí)自我加壓，堅(jiān)持“泰山燃?xì)猓屇鷿M意”的企業(yè)理念，圍繞全生命周期供氣營商環(huán)境體系建設(shè)，在深化保姆式服務(wù)的基礎(chǔ)上，推行上門走訪接氣服務(wù)前置，分類實(shí)施零手續(xù)報裝管理，健全供氣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提升用戶接氣體驗(yàn)和用氣體驗(yàn)的獲得感。
專人跟進(jìn)一對一加強(qiáng)與泰安live商超數(shù)據(jù)共享，推行接氣服務(wù)前置，在項(xiàng)目尚未落地時，便了解其用氣需求分類實(shí)施報裝管理，健全供氣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提升用戶接氣體驗(yàn)和用氣體驗(yàn)的獲得感，力爭在省內(nèi)營商環(huán)境評價中達(dá)到優(yōu)秀等次，助力全市用氣營商環(huán)境再升級。