一、知道如何選擇燃氣具
應到正規商場或專賣店選購有一定知名度的品牌和有良好售后服務保障的產品，燃氣具的安裝、維修、拆除必須由經過生產廠家或其指定售后服務單位培訓，并取得安裝資質的專業機構進行。根據《城鎮燃氣管理條例》第二十八條規定，燃氣用戶不得擅自安裝、改裝、拆除戶內燃氣設施。灶具周圍不要堆放高大物件或易燃、易爆物品，戶內天然氣設施不得用任何物件覆蓋。
二、知道燃氣軟管使用規定
燃氣使用的膠管是專用膠管，不得用其他軟管代用，連接燃氣管道與灶具的膠管兩端必須用喉箍箍緊，膠管長度不得超過兩米，更不得穿墻使用，發現軟管老化、破損、開裂應及時更換，膠管使用時間一般不超過18個月。
三、知道導致天然氣灶具泄漏的兩種情況
點火后不離人。一是防止煮沸的湯水溢出淋滅灶火；二是防止風把灶火吹熄。這兩種情況均會導致天然氣泄漏。
四、知道檢查燃氣是否泄露的方法
肥皂液查漏。選用肥皂、洗衣粉或洗滌精，加水制成起泡液體，涂抹到管道焊縫、閥門及各接口處，有氣泡鼓起的部位就是漏點。眼看、耳聽、手摸、鼻聞配合查漏。嚴禁用明火查漏。
五、知道燃氣泄漏后的應急措施
立即關閉燃氣開關；打開門窗，讓空氣流通，以便燃氣散發；嚴禁打開或者關閉任何電器開關，嚴禁在泄漏環境中打電話；疏散人員。迅速疏散家人、鄰居，阻止無關人員靠近；在室外空曠的地方，撥打泰山港華報修電話8227085。
六、知道安全使用民用燃氣的常識
不要自行安裝、拆卸、改裝、遷移燃氣管道和燃氣設施。如有需要，請聯系泰山港華燃氣；連接灶具或熱水器的膠管長度不得超過2米，兩端須用管卡緊固，使用時間不超過18個月。每次用氣后應關閉灶具閥門、灶前閥門；燃氣設施嚴禁密閉包裹，使用燃氣設施的房間的櫥柜須保持自然通風；燃氣灶具須有熄火保護功能。